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Markenaufbau, Marketing

Content Planung… so nicht!
27. Februar 2023

Ein weiterer Impuls. Stichwort: Content Planung

Immer wieder fällt mir auf, dass Anbieter, Dienstleister und – neudeutsch – “Content Creators” die Inhalte, die sie kommunizieren, nicht wirklich durchdenken und nicht nur zu kurzfristig ihren Content verfassen, sondern aus dieser Kurzfristigkeit heraus bzw. ihr geschuldet, auch noch kreuz und quer/wirr mit ihren Inhalten um sich “werfen”.

Bitte höre sofort auf damit.

Wenn du jemand bist, der mit dem Produzieren seiner Inhalte für die sozialen Medien, für seinen Newsletter oder für seinen Blog regelmäßig in der Defensive ist, weißt du spätestens jetzt (!), dass du etwas ändern darfst. Aus der Defensive und auch Zeitnot heraus sind selten gute und nützliche Dinge entstanden. Mit Druck lässt es sich zwar arbeiten, doch so richtig gut ist das nicht. Weder für dich, noch für deine Konsumenten. Stichwort Qualität.

Ganz konkret. Was du tun kannst. Ab sofort.

Nimm dir einen halben Tag in den kommenden Tagen frei und blocke ihn dir für genau diese Vorarbeit.

Setze dich vor ein weißes Blatt Papier oder dein iPad und notiere dir alle Fragen, die dir von deiner Community in der vergangenen Zeit gestellt wurden.

Schreibe alle Probleme und Herausforderungen auf, die deine Zielkunden haben. So konkret, exakt und gleichzeitig kurz und knapp es geht. Es gilt die Devise “so viel wie nötig und so wenig wie möglich”.

Welche Beispiele aus der vergangenen Zeit fallen dir zu deiner Expertise ein, die du deiner Community erzählen könntest, von denen sie etwas lernen können?

Kurzum: Fragen, Probleme/Herausforderungen und Beispiele.

Ich vermute, dass du nun eine ganze Reihe von Möglichkeiten vor dir liegen hast. Diese gilt es nun noch von mir aus in eine Excel-Tabelle, oder wie auch immer du diese Aufgabe dokumentieren willst, zu übertragen. Je nach Frequenz, in der du kommunizierst, teilst du die gesammelten Themen auf die nächsten Wochen und Monate auf. So wird ein Plan daraus.

Erst jetzt…

Genau, erst jetzt fängst du an, Schritt für Schritt die gesammelten Punkte weiter auszuführen und die dazugehörigen Texte zu schreiben, Grafiken zu entwerfen… was auch immer dazu gehört. Wir gehen vom Großen ins Kleine, von der Grob- in die Detailplanung. Dabei stellen wir langfristig sicher, dass wir die richtigen Themen adressieren und gleichzeitig den Bedarf unserer aktuellen und zukünftigen Kunden decken.

Macht Sinn?

Hab eine schöne Zeit und viel Erfolg in deinem Marketing,

Jens

PS: Und wenn du regelmäßig informiert werden magst über alles mögliche an relevanten Themen aus der Markenaufbau-Welt, dann trage dich sehr gerne hier ein. Diese sonntäglichen Email sind gratis. 😉

Du kannst dich ganz einfach einmal selbst einordnen. Wo stehst du gerade? Hast du bereits begonnen mit deinem Business? Bist du in der Vorbereitung auf etwas “Neues”? Hast du vielleicht schon erste Kunden mit deinem Angebot gewonnen und es läuft “eigentlich” ganz gut? Kannst du eine gewisse Stagnation feststellen und du weißt nicht wirklich, was du tun kannst und schleunigst tun solltest? Oder deuten deine Zahlen bereits ganz klar auf einen Abschwung hin? Ja, und wenn das der Fall ist, dann ist genau jetzt der richtige Zeitpunkt für einen Relaunch.

Die Idee

Eine meiner Lieblingsphasen, wobei ich jede Phase mag und aus Erfahrung weiß, dass jede Phase wichtig ist für dein Wachstum. An dieser Stelle macht es Sinn, dir möglichst viele Meinungen und Feedbacks aus deinem Umfeld anzuhören. Denn es ist kein Geheimnis, dass wir als Experten hin und wieder etwas betriebslind und zu verliebt in die eigene Idee sind. Da fehlt es leider manchmal an Subjektivität.

Die Vorbereitung

Und hier setzt professioneller Markenaufbau an. Wenn du mich und meine Markenphilosophie kennst, weißt du, dass hier die allermeisten Fehler gemacht werden. Ich sehe regelmäßig, dass es keine klaren Visionen gibt, keine verständlichen Nutzenversprechen und auch nicht wirklich ansprechende/zündende Botschaften, die deine zukünftigen Klienten auch wirklich anziehen.

Achte darauf, wie du dich aufstellst und positionierst und wie du wahrgenommen werden willst. Denn eine solide und längerfristig erfolgreiche Marke basiert auf einer glasklaren Markenidentität und einem dazu passenden Markenimage. Wenn beide zusammenpassen und authentisch sind, kann etwas Großes entstehen.

Die Startphase

Es geht los. Deine Website steht, die Leadgenerierung läuft, das Marketing kann beginnen und du bist sowas von ready für die Erbringung deiner Leistung. Alles sollte an dieser Stelle nochmal durchleuchtet und auf Sinnhaftigkeit und Logik geprüft werden. Denn Fehler an dieser Stelle sind meistens zeitaufwändig und möglicherweise teuer.

Der Aufschwung

Du sammelst erste Erfahrungen, die ersten Kunden trudeln ein und wenn alles gut läuft, klappt es genauso wie du es dir vorgestellt hast. Doch Achtung: Das ist in den allermeisten Fällen nicht der Fall. Sei wachsam. Achte ganz genau auf Feedback deiner Kunden, achte darauf, was du im Außen und im Innen – also deinem Fulfilment – an Feedbacks und sonstigen Rückmeldungen erhältst.

Die Stagnation

Da wir in einer schnelllebigen Welt unterwegs sind, in der auch die Produktlebenszyklen immer kürzen werden, ist es aus diversen Gründen fast normal, dass es nicht immer ohne eine entsprechende Weiterentwicklung in Gang zu bringen, so weiterläuft. Die Werbung wird teurer, die Kundenwünsche werde anspruchsvoller, die Ausführung deiner Dienstleistung verändert sich und dergleichen. Bist du hier in dieser Phase noch monostrategisch unterwegs, wäre jetzt der zweitbeste Zeitpunkt, dir über die Zukunft deines Business Gedanken zu machen. Denn wenn du dies nicht bereits getan hast oder jetzt tust, kommt…

Der Abschwung

Rückblickend auf meine Engagements und Beratungen ist diese Phase die lehrreichste. Ich wünsche sie jedem von euch. Denn in Märkten wie wir sie heute erleben, bleiben hier einige auf der Strecke – sie hören also auf – und andere kommen durch, weil sie vorbereitet waren oder an dieser Stelle genau die richtigen Antworten auf viele Fragen gefunden haben. Spätestens jetzt kannst du nochmal die Fragen von oben überprüfen. Was will ich? Was kann ich? Und was braucht der Markt?

Und ob du die richtigen Antworten gefunden hast, wirst du in der nächsten Phase erleben.

Der Relaunch

Hier zeigt sich nun mehr als deutlich, was du aus der vorherigen Zeit – den vorherigen Phasen – gelernt und hoffentlich richtig analysiert hast. Und natürlich auch und viel mehr, ob du daraus die richtigen Schlüsse gezogen hast.

Die Relaunchphase ist dein Unternehmen 2.0. Nicht “alles neu macht der Mai”, sondern gezielte Veränderungen am Angebot, an deinen Botschaften, an deinem Marketing und so weiter. Ich bin fest davon überzeugt, dass es mehrere teils größere und kleinere Relaunches braucht, um ein Unternehmen oder eine Marke zum Erfolg zu führen. Es gibt aktuell einfach zu viele Veränderungen im Außen auf die reagiert werden darf. Und dabei wünsche ich dir ein glückliches Händchen.

Wenn du Fragen dazu hast, Support brauchst oder dir einfach mal ein Sparring wünschst, melde dich gerne. Du weißt ja, Marken- und Unternehmensaufbau ist meine Leidenschaft.

Doch jetzt gehe ich erstmal raus in die Berge Südtirols. Selten habe ich eine so geniale Bergwelt gesehen wie hier. Eigentlich noch nie.

Ich wünsche dir viel Freude beim Reflektieren, in welcher Phase du gerade steckst und will dich gleichzeitig ermutigen, gedanklich und strategisch immer eine Phase voraus zu sein. Denn irgendwas wird immer passieren. Positiv wie negativ.

Hab eine schöne Zeit und viel Erfolg in deinem Marketing,

Jens

PS: Und wenn du regelmäßig informiert werden magst über alles mögliche an relevanten Themen aus der Markenaufbau-Welt, dann trage dich sehr gerne hier ein. Diese sonntäglichen Email sind gratis.