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Allgemein, Marketing, Positionierung

Markenkernwerte definieren… [so wichtig!]
30. Dezember 2019

Mach dir vor deinem Start Gedanken über deine Markenkernwerte!

Wir kennen diese so verlockenden Situationen alle. Wir haben unser Business gerade gestartet, die ersten Aufträge trudeln ein, jedoch bleibt hier und da der erwartete Erfolg aus.

Jetzt kommt die erste spannende Herausforderung gerade auf Einzelkämpfer zu. Sie wollen und müssen Geld verdienen, um ihren Lebensunterhalt bestreiten zu können. Es kommen in diesem Stadium oft Anfragen rein, die nicht wirklich gut zum vorher definiertem Sevice- und Leistungsumfang passen und gegen solche du dich „eigentlich“ entschieden hast. 

Wie entscheidest du dich an dieser Stelle?

Nimmst du Aufträge dieser Art an oder bleibst du fokussiert auf deinem Weg ohne Angst, zu wenig zu verdienen und vertraust dir selbst und wartest auf die nächste zu deinem Konzept passende Anfrage?

Natürlich ist der Cashflow… sind Einnahmen in deinem Business elemantar. Darüber müssen wir nicht reden. Jedoch stellt sich vielmehr die Frage, ob du dir vorher genauestens klar gemacht hast, was du anbieten willst und was nicht. Welche Anfragen bringen dich wirklich weiter und fordern dich vielleicht auch etwas und welche bringen dich evtl. sogar ein stückweit von deinem persönlichen Ziel ab. Hast du dir über diese Dinge Gedanken gemacht? Falls nicht, gehe nochmal an diese Aufgabe heran. Denn es hat sich gezeigt, dass fokussiert agierende Anbieter schon mittelfristig erfolgreicher sind als jene, die nach dem „Jack of all trades“-Prinzip unterwegs sind und alles mitnehmen, was sie an Land ziehen können.

Markenkernwerte definieren hilft

Um darüber genaueste Klarheit zu bekommen, solltest du dir deiner Markenkernwerte bewusst sein. Sie können wie ein Korsett vor unliebsamen Folgen wirken, sie sollten jedoch klar und ausführlich erarbeitet werden. 

In der Regel definierst du sie und sprichst nicht groß drüber. Zuletzt habe ich irgendwo gelesen mal solle sie sogar „wegschließen“. Markenkernwerte sind jene Attribute deiner Person oder deines Untenrehmens, die dein Wesen ausmachen. Sie sind quasi deine DNA. Und nur auf Basis dieser DNA getroffene Entscheidungen werden dich langfristig erfolgreich machen. Klar, Ausnahmen gibt es sicherlich hier und da, jedoch verhelfen gut definierte und vor allen Dingen gelebte Markenkernwerte auf dem richtigen Weg zu bleiben. Sie unterstützen dich dabei, dein echtes Inneres auch im Außen wirkungsvoll und sichtbar zu machem und erlebbar zu halten.

Ich wünsche dir gute und authentische Werte, zu jeder Zeit. Triff deine Entscheidungen weise und habe diese Werte jederzeit verfügbar.

Im Dialog und mit den richtigen Fragen aus deinem Umfeld wirst du gute Antworten und Feedbacks bekommen. Notiere sie und lasse sie wirken. Weiterhelfen kann dir sicher auch ein Markenaufbau-Mentoring.

In diesem Kontext viel Erfolg und… viel Freude mit den Werten.

Du kannst dich ganz einfach einmal selbst einordnen. Wo stehst du gerade? Hast du bereits begonnen mit deinem Business? Bist du in der Vorbereitung auf etwas “Neues”? Hast du vielleicht schon erste Kunden mit deinem Angebot gewonnen und es läuft “eigentlich” ganz gut? Kannst du eine gewisse Stagnation feststellen und du weißt nicht wirklich, was du tun kannst und schleunigst tun solltest? Oder deuten deine Zahlen bereits ganz klar auf einen Abschwung hin? Ja, und wenn das der Fall ist, dann ist genau jetzt der richtige Zeitpunkt für einen Relaunch.

Die Idee

Eine meiner Lieblingsphasen, wobei ich jede Phase mag und aus Erfahrung weiß, dass jede Phase wichtig ist für dein Wachstum. An dieser Stelle macht es Sinn, dir möglichst viele Meinungen und Feedbacks aus deinem Umfeld anzuhören. Denn es ist kein Geheimnis, dass wir als Experten hin und wieder etwas betriebslind und zu verliebt in die eigene Idee sind. Da fehlt es leider manchmal an Subjektivität.

Die Vorbereitung

Und hier setzt professioneller Markenaufbau an. Wenn du mich und meine Markenphilosophie kennst, weißt du, dass hier die allermeisten Fehler gemacht werden. Ich sehe regelmäßig, dass es keine klaren Visionen gibt, keine verständlichen Nutzenversprechen und auch nicht wirklich ansprechende/zündende Botschaften, die deine zukünftigen Klienten auch wirklich anziehen.

Achte darauf, wie du dich aufstellst und positionierst und wie du wahrgenommen werden willst. Denn eine solide und längerfristig erfolgreiche Marke basiert auf einer glasklaren Markenidentität und einem dazu passenden Markenimage. Wenn beide zusammenpassen und authentisch sind, kann etwas Großes entstehen.

Die Startphase

Es geht los. Deine Website steht, die Leadgenerierung läuft, das Marketing kann beginnen und du bist sowas von ready für die Erbringung deiner Leistung. Alles sollte an dieser Stelle nochmal durchleuchtet und auf Sinnhaftigkeit und Logik geprüft werden. Denn Fehler an dieser Stelle sind meistens zeitaufwändig und möglicherweise teuer.

Der Aufschwung

Du sammelst erste Erfahrungen, die ersten Kunden trudeln ein und wenn alles gut läuft, klappt es genauso wie du es dir vorgestellt hast. Doch Achtung: Das ist in den allermeisten Fällen nicht der Fall. Sei wachsam. Achte ganz genau auf Feedback deiner Kunden, achte darauf, was du im Außen und im Innen – also deinem Fulfilment – an Feedbacks und sonstigen Rückmeldungen erhältst.

Die Stagnation

Da wir in einer schnelllebigen Welt unterwegs sind, in der auch die Produktlebenszyklen immer kürzen werden, ist es aus diversen Gründen fast normal, dass es nicht immer ohne eine entsprechende Weiterentwicklung in Gang zu bringen, so weiterläuft. Die Werbung wird teurer, die Kundenwünsche werde anspruchsvoller, die Ausführung deiner Dienstleistung verändert sich und dergleichen. Bist du hier in dieser Phase noch monostrategisch unterwegs, wäre jetzt der zweitbeste Zeitpunkt, dir über die Zukunft deines Business Gedanken zu machen. Denn wenn du dies nicht bereits getan hast oder jetzt tust, kommt…

Der Abschwung

Rückblickend auf meine Engagements und Beratungen ist diese Phase die lehrreichste. Ich wünsche sie jedem von euch. Denn in Märkten wie wir sie heute erleben, bleiben hier einige auf der Strecke – sie hören also auf – und andere kommen durch, weil sie vorbereitet waren oder an dieser Stelle genau die richtigen Antworten auf viele Fragen gefunden haben. Spätestens jetzt kannst du nochmal die Fragen von oben überprüfen. Was will ich? Was kann ich? Und was braucht der Markt?

Und ob du die richtigen Antworten gefunden hast, wirst du in der nächsten Phase erleben.

Der Relaunch

Hier zeigt sich nun mehr als deutlich, was du aus der vorherigen Zeit – den vorherigen Phasen – gelernt und hoffentlich richtig analysiert hast. Und natürlich auch und viel mehr, ob du daraus die richtigen Schlüsse gezogen hast.

Die Relaunchphase ist dein Unternehmen 2.0. Nicht “alles neu macht der Mai”, sondern gezielte Veränderungen am Angebot, an deinen Botschaften, an deinem Marketing und so weiter. Ich bin fest davon überzeugt, dass es mehrere teils größere und kleinere Relaunches braucht, um ein Unternehmen oder eine Marke zum Erfolg zu führen. Es gibt aktuell einfach zu viele Veränderungen im Außen auf die reagiert werden darf. Und dabei wünsche ich dir ein glückliches Händchen.

Wenn du Fragen dazu hast, Support brauchst oder dir einfach mal ein Sparring wünschst, melde dich gerne. Du weißt ja, Marken- und Unternehmensaufbau ist meine Leidenschaft.

Doch jetzt gehe ich erstmal raus in die Berge Südtirols. Selten habe ich eine so geniale Bergwelt gesehen wie hier. Eigentlich noch nie.

Ich wünsche dir viel Freude beim Reflektieren, in welcher Phase du gerade steckst und will dich gleichzeitig ermutigen, gedanklich und strategisch immer eine Phase voraus zu sein. Denn irgendwas wird immer passieren. Positiv wie negativ.

Hab eine schöne Zeit und viel Erfolg in deinem Marketing,

Jens

PS: Und wenn du regelmäßig informiert werden magst über alles mögliche an relevanten Themen aus der Markenaufbau-Welt, dann trage dich sehr gerne hier ein. Diese sonntäglichen Email sind gratis.