Es ist wieder mal so eine nüchterne Marketing-Erfahrung, die mich zunächst erstaunen lässt, ja fast schon mit einem Lächeln den Kopf schütteln lässt vor lauter Dummheit… jedoch dann macht es KLICK. Auch ich bin hier und da schon viel zu sehr in unserem permanenten Gewinn-Marketing-Strategie-Denken...
Immer wieder höre ich in meinem Umfeld und den einschlägigen Expertenkreisen „die Zeit der Newsletter ist vorbei“. Oder „Newsletter habe ich alle abbestellt, weil sie nehmen nur Zeit zum Lesen und Anspruch und wollen mir am Ende etwas verkaufen“. „Die Klickraten sind dramatisch unten. Somit...
Schon mal gehört von diesem Begriff? Customer Experience Management oder User Experience Management? Falls ja, gut, falls nein, dann haben Sie jetzt die Chance, das eine oder andere aufzuschnappen, was es Ihren Kunden oder zunächst mal Interessenten leichter macht, bei Ihnen ihr Geld loszuwerden....
Bei Agent CS betreiben wir mit unserem Team seit nun mehr als 10 Jahren den wohl professionellsten in Deutschland ansässigen Concierge Service. In dieser Zeit hat sich nicht nur im Concierge Service selbst, sondern auch im gesamten Umgang mit den Anliegen von Personen, Persönlichkeiten und...
Ohne Worte! Unbedingt dabei sein. http://www.youtube.com/watch?v=DrnbQdQLnD0&list=PLsAuB1cU6PWfQoQyajkvDAeV9R38OcssO Die Termine 2014/Anmeldung: 18./19. Oktober 2014 - Frankfurt 22./23. November 2014 - Landshut Das neue Buch von Christian Bischoff: SELBSTVERTRAUEN - Die Kunst, dein Ding zu...
Wir hören es an allen Ecken und beim Stammtisch… wenn Sie zu einem Stammtisch gehen. Es ist fast schon Standard, seinen Mitmenschen und Kollegen vom Leid des Kundenschwunds zu berichten. Dies natürlich nur, wenn Sie sich mit Menschen umgeben, die ihr Business nicht richtig positioniert haben und...