Bei Agent CS betreiben wir mit unserem Team seit nun mehr als 10 Jahren den wohl professionellsten in Deutschland ansässigen Concierge Service. In dieser Zeit hat sich nicht nur im Concierge Service selbst, sondern auch im gesamten Umgang mit den Anliegen von Personen, Persönlichkeiten und...
Ohne Worte! Unbedingt dabei sein. http://www.youtube.com/watch?v=DrnbQdQLnD0&list=PLsAuB1cU6PWfQoQyajkvDAeV9R38OcssO Die Termine 2014/Anmeldung: 18./19. Oktober 2014 - Frankfurt 22./23. November 2014 - Landshut Das neue Buch von Christian Bischoff: SELBSTVERTRAUEN - Die Kunst, dein Ding zu...
Wir hören es an allen Ecken und beim Stammtisch… wenn Sie zu einem Stammtisch gehen. Es ist fast schon Standard, seinen Mitmenschen und Kollegen vom Leid des Kundenschwunds zu berichten. Dies natürlich nur, wenn Sie sich mit Menschen umgeben, die ihr Business nicht richtig positioniert haben und...
Zielgruppengestaltung kontrovers Ja, Sie haben richtig gelesen. Auch diese Zielgruppe stellt eine Zielgruppe für sich dar an die sich Ihr Marketing richten kann. Eventuell eher nicht sollte! Denn individualisierte Strategien auf diese "Menschengruppe mit speziellen Verhaltensweisen" ausgerichtet...
…von hinten aufzäumen! Egal wie rum Sie anfangen bzw. wie Sie vorgehen. Wichtig ist, dass Sie ein klares Ziel vor Augen haben, wer der Kunde ist und welche Wünsche er an Ihr Produkt oder Ihren Service stellt und wie er Ihr Angebot nutzt. Zäume also - natürlich Ihre Idee/ Ihr...
Von Träumerei und Blenderei Auffällig oft sehen wir in den Marketingmaterialien von Produkten und Dienstleistungen sehr viele "beschreibende" und gleichzeitig irreführende Begriffe, die - so glauben die Marketingexperten - nach wie vor in die Texte einfliessen müssen. Einen Verkaufs- oder besser -...