ANTI-Marketing – Warum Authentizität oft stärker wirkt als glanzvolles Marketing
Es ist wieder mal so eine nüchterne Marketing-Erfahrung, die mich zunächst erstaunen lässt, ja fast schon mit einem Lächeln den Kopf schütteln lässt vor lauter Dummheit… jedoch dann macht es KLICK. Auch ich bin hier und da schon viel zu sehr in unserem permanenten Gewinn-Marketing-Strategie-Denken...
Newsletter: Mit Content & gezielter Ansprache Kunden begeistern
Immer wieder höre ich in meinem Umfeld und den einschlägigen Expertenkreisen: „Die Zeit der Newsletter ist vorbei.“ Oder „Newsletter habe ich alle abbestellt, weil sie nur Zeit zum Lesen beanspruchen und mir am Ende etwas verkaufen wollen.“ „Die Klickraten sind dramatisch unten. Somit erreiche ich...
Customer Experience Management – und warum es SIE betrifft!
Schon mal gehört von diesem Begriff? Customer Experience Management oder User Experience Management? Falls ja, gut, falls nein, dann haben Sie jetzt die Chance, das eine oder andere aufzuschnappen, was es Ihren Kunden oder zunächst mal Interessenten leichter macht, bei Ihnen ihr Geld loszuwerden....
Social Media im reellen Leben – CRAZY!
Schaut mal, so sieht es aus, wenn wir das was wir "versteckt" online tun, mal im reellen Leben ausprobieren würden. Love it! Unbedingt KLICKEN und ANSCHAUEN. 😉 http://theberry.com/2015/01/20/social-networking-in-real-life-looks-absolutely-ridiculous-video/#c3jDQ0LcpDUhFOKF.01
Videomarketing per INTERVIEW
Die Lieblingsflecken sind an den Start gegangen! Gratulation! Diese Woche habe ich mich mit dem Thema Videomarketing befasst. Dem Wikipedia-Eintrag ist (fast) nichts hinzuzufügen. Jedoch wandelt sich der Wandel so schnell, das... 😉 Hier das Kickoff-Interview mit dem Inhaber des MIRAMONTI...
Expert Management / People Management für klare Positionierung
Bei Agent CS betreiben wir mit unserem Team seit nun mehr als 10 Jahren den wohl professionellsten in Deutschland ansässigen Concierge Service. In dieser Zeit hat sich nicht nur im Concierge Service selbst, sondern auch im gesamten Umgang mit den Anliegen von Personen, Persönlichkeiten und...