Du musst nicht verkaufen lernen. Hört sich komisch an für dich? Ist so. Besser ist, wenn du gekauft wirst. Hier liest du wie das funktioniert.
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VertriebKundenentwicklung nach Plan: So bauen Sie nachhaltige Kundenbeziehungen auf und steigern Ihren Erfolg
Nehmen wir an, Sie stehen derzeit mit 100 Interessenten und Kunden in einer losen, einer etwas stärkeren und in einer schon sehr engen Beziehung, die wie auch immer aufgebaut wurde. Wie „bedienen“ Sie diese - ich nenne Sie der Einfachheit halber Interessentengruppen - derzeit? Bekommen alle die...
Newsletter: Mit Content & gezielter Ansprache Kunden begeistern
Immer wieder höre ich in meinem Umfeld und den einschlägigen Expertenkreisen: „Die Zeit der Newsletter ist vorbei.“ Oder „Newsletter habe ich alle abbestellt, weil sie nur Zeit zum Lesen beanspruchen und mir am Ende etwas verkaufen wollen.“ „Die Klickraten sind dramatisch unten. Somit erreiche ich...
Customer Experience Management – und warum es SIE betrifft!
Schon mal gehört von diesem Begriff? Customer Experience Management oder User Experience Management? Falls ja, gut, falls nein, dann haben Sie jetzt die Chance, das eine oder andere aufzuschnappen, was es Ihren Kunden oder zunächst mal Interessenten leichter macht, bei Ihnen ihr Geld loszuwerden....
Kundenschwund – Jammern, NEIN danke
Wir hören es an allen Ecken und beim Stammtisch… wenn Sie zu einem Stammtisch gehen. Es ist fast schon Standard, seinen Mitmenschen und Kollegen vom Leid des Kundenschwunds zu berichten und zu jammern. Dies natürlich nur, wenn Sie sich mit Menschen umgeben, die ihr Business nicht richtig...
Vergesst den Elevator Pitch! Authentisch kommunizieren
Oder: Wie langweile ich meinen Gegenüber ganz massiv In der einschlägig bekannten Literatur und von diversen Experten wird immer wieder der berühmt-berüchtigte Elevator Pitch genannt und als das Allheilmittel angepriesen, um kurz und knapp Menschen, die wir treffen, wissen zu lassen, was wir tun....