Bei Agent CS betreiben wir mit unserem Team seit nun mehr als 10 Jahren den wohl professionellsten in Deutschland ansässigen Concierge Service. In dieser Zeit hat sich nicht nur im Concierge Service selbst, sondern auch im gesamten Umgang mit den Anliegen von Personen, Persönlichkeiten und...
Ohne Worte! Unbedingt dabei sein. http://www.youtube.com/watch?v=DrnbQdQLnD0&list=PLsAuB1cU6PWfQoQyajkvDAeV9R38OcssO Die Termine 2014/Anmeldung:18./19. Oktober 2014 - Frankfurt22./23. November 2014 - Landshut Das neue Buch von Christian Bischoff: SELBSTVERTRAUEN - Die Kunst, dein Ding zu machen.
Wir hören es an allen Ecken und beim Stammtisch… wenn Sie zu einem Stammtisch gehen. Es ist fast schon Standard, seinen Mitmenschen und Kollegen vom Leid des Kundenschwunds zu berichten und zu jammern. Dies natürlich nur, wenn Sie sich mit Menschen umgeben, die ihr Business nicht richtig...
Wer bei Zielgruppen nur an Idealkunden mit hoher Kaufkraft denkt, übersieht eine nicht zu unterschätzende Käufergruppe: die Schnäppchenjäger. Oft belächelt oder gar ignoriert, bergen sie dennoch Potenzial – wenn man sie richtig anspricht. Doch genau hier beginnt die Kontroverse. Denn diese...
Egal wie rum Sie anfangen bzw. wie Sie vorgehen. Wichtig ist, dass Sie ein klares Ziel vor Augen haben, wer der Kunde ist, welche Wünsche er an Ihr Produkt oder Ihren Service stellt und wie er Ihr Angebot nutzt. Zäumen Sie also – natürlich Ihre Idee/Ihr Produkt im Hinterkopf – das Feld von hinten...
Auffällig oft sehen wir in den Marketingmaterialien von Produkten und Dienstleistungen sehr viele “beschreibende” und gleichzeitig irreführende Begriffe, die – so glauben die Marketingexperten – nach wie vor in die Texte einfließen müssen. Einen Verkaufs- oder besser – einen...
