Produktkanal – besser vorher planen…
Ahhhhh…, wie schrecklich und ohhhh…, wie schön, was ich in letzter Zeit bei meinen Recherchen über die Ausgestaltung von Produktkanälen, der Produktkanaldefinition und bei den unterschiedlichsten Anbietern gesehen habe. Jenes Gute und Negative fasse ich zusammen, um einen kurzen – wirklich nur...
Kundenentwicklung nach Plan: So bauen Sie nachhaltige Kundenbeziehungen auf und steigern Ihren Erfolg
Nehmen wir an, Sie stehen derzeit mit 100 Interessenten und Kunden in einer losen, einer etwas stärkeren und in einer schon sehr engen Beziehung, die wie auch immer aufgebaut wurde. Wie „bedienen“ Sie diese - ich nenne Sie der Einfachheit halber Interessentengruppen - derzeit? Bekommen alle die...
ANTI-Marketing – Warum Authentizität oft stärker wirkt als glanzvolles Marketing
Es ist wieder mal so eine nüchterne Marketing-Erfahrung, die mich zunächst erstaunen lässt, ja fast schon mit einem Lächeln den Kopf schütteln lässt vor lauter Dummheit… jedoch dann macht es KLICK. Auch ich bin hier und da schon viel zu sehr in unserem permanenten Gewinn-Marketing-Strategie-Denken...
Newsletter: Mit Content & gezielter Ansprache Kunden begeistern
Immer wieder höre ich in meinem Umfeld und den einschlägigen Expertenkreisen: „Die Zeit der Newsletter ist vorbei.“ Oder „Newsletter habe ich alle abbestellt, weil sie nur Zeit zum Lesen beanspruchen und mir am Ende etwas verkaufen wollen.“ „Die Klickraten sind dramatisch unten. Somit erreiche ich...
Customer Experience Management – und warum es SIE betrifft!
Schon mal gehört von diesem Begriff? Customer Experience Management oder User Experience Management? Falls ja, gut, falls nein, dann haben Sie jetzt die Chance, das eine oder andere aufzuschnappen, was es Ihren Kunden oder zunächst mal Interessenten leichter macht, bei Ihnen ihr Geld loszuwerden....
Social Media im reellen Leben – CRAZY!
Schaut mal, so sieht es aus, wenn wir das was wir "versteckt" online tun, mal im reellen Leben ausprobieren würden. Love it! Unbedingt KLICKEN und ANSCHAUEN. 😉 http://theberry.com/2015/01/20/social-networking-in-real-life-looks-absolutely-ridiculous-video/#c3jDQ0LcpDUhFOKF.01