Wir hören es an allen Ecken und beim Stammtisch… wenn Sie zu einem Stammtisch gehen. Es ist fast schon Standard, seinen Mitmenschen und Kollegen vom Leid des Kundenschwunds zu berichten und zu jammern. Dies natürlich nur, wenn Sie sich mit Menschen umgeben, die ihr Business nicht richtig...
Wer bei Zielgruppen nur an Idealkunden mit hoher Kaufkraft denkt, übersieht eine nicht zu unterschätzende Käufergruppe: die Schnäppchenjäger. Oft belächelt oder gar ignoriert, bergen sie dennoch Potenzial – wenn man sie richtig anspricht. Doch genau hier beginnt die Kontroverse. Denn diese...
Egal wie rum Sie anfangen bzw. wie Sie vorgehen. Wichtig ist, dass Sie ein klares Ziel vor Augen haben, wer der Kunde ist, welche Wünsche er an Ihr Produkt oder Ihren Service stellt und wie er Ihr Angebot nutzt. Zäumen Sie also – natürlich Ihre Idee/Ihr Produkt im Hinterkopf – das Feld von hinten...
Wer wünscht sich nicht, dass Kunden von sich aus kaufen wollen – ohne Überredung, ohne Druck? Genau hier setzt Positionierung an: Sie ist der Schlüssel, um ein Produkt oder eine Dienstleistung so klar, attraktiv und relevant darzustellen, dass der Wunsch beim Kunden entsteht, es unbedingt haben zu...
In der einschlägig bekannten Literatur und von diversen Experten wird immer wieder der berühmt-berüchtigte Elevator Pitch genannt und als das Allheilmittel angepriesen, um kurz und knapp Menschen, die wir treffen, wissen zu lassen, was wir tun. Wir sollen uns vorstellen, wir betreten einen...
In der Informationsflut des digitalen Alltags entscheiden oft wenige Sekunden darüber, ob jemand auf „Weiterlesen“ klickt – oder eben nicht. Genau hier kommt die Kraft der Headline ins Spiel. Sie ist Türöffner, Filter und Weichensteller zugleich. Eine gut gewählte Überschrift kann provozieren,...
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